Faq

F.A.Q.

No queremos que tengas dudas...

Por eso hemos recopilado aquí las preguntas más frecuentes que suelen surgir antes, durante y después de contratar uno de nuestros planes.
Si aún así necesitas algo más específico, escríbenos. Te respondemos sin rodeos y sin tecnicismos.

01

Sobre los servicios:

Cada web incluye diseño adaptado a tu negocio, maquetación profesional, optimización para móviles, estructura clara para posicionamiento en Google, y conexión con tus redes o canales de contacto. Todo listo para que puedas empezar a usarla desde el primer día.

Trabajamos a partir de estructuras optimizadas que adaptamos con criterio, diseño y contenido personalizado. Esto nos permite ofrecer resultados profesionales sin inflar el presupuesto ni alargar los plazos innecesariamente.

Claro. Puedes consultar el portafolio en esta misma web. Además, si ya tienes una idea de estilo o sector, te muestro ejemplos reales parecidos para que veas cómo podría quedar tu proyecto.

La web es 100 % tuya. Te entregamos los accesos completos y, si lo deseas, te enseñamos a hacer cambios básicos. No dependes de nadie, pero si quieres que nos encarguemos de todo, también puedes contar con nuestro soporte.

02

Proceso de trabajo:

Solo tienes que elegir un plan y completar la compra desde la tienda online. Después, te enviaremos un email con los pasos a seguir y los datos que necesitamos para comenzar. También puedes escribirnos directamente por WhatsApp si tienes dudas.

Nombre de tu marca, una breve descripción de tu actividad, tus datos de contacto, logo (si lo tienes), textos que quieras incluir, imágenes, enlaces a redes sociales, y si ya tienes dominio o hosting. Si no, te ayudamos a conseguirlos.

Depende del plan y de lo rápido que recibamos tu contenido. En general, una web sencilla puede estar lista en una semana. Proyectos más completos pueden tardar entre 2 y 3 semanas.

Sí, claro. Una vez te entregamos la web, puedes revisar todo y pedir pequeños ajustes incluidos en el servicio. Además, te ofrecemos planes de mantenimiento si prefieres que nos encarguemos de todo a largo plazo.

03

Soporte y mantenimiento:

Si el problema está relacionado con nuestro trabajo o con el servidor que te ayudamos a configurar, lo resolvemos sin coste adicional durante el periodo de garantía. Si es un fallo externo (por ejemplo, actualizaciones mal hechas), también podemos ayudarte con planes de mantenimiento.

Sí. Tenemos planes mensuales o anuales que incluyen copias de seguridad, actualizaciones de plugins, revisiones de seguridad, limpieza de spam y mejoras de rendimiento. Así puedes olvidarte de lo técnico y centrarte en tu negocio.

Sí. Si lo deseas, te dejamos la web preparada para que puedas modificar textos, añadir productos o subir nuevas entradas al blog sin conocimientos técnicos. Y si necesitas ayuda puntual, también ofrecemos sesiones de acompañamiento.

04

Dominios y alojamiento:

No necesariamente. Si ya los tienes, trabajamos sobre ellos. Si no, te asesoramos para contratarlos con proveedores fiables y te ayudamos con la configuración inicial, sin coste adicional.

No, pero te ayudamos a elegir la opción que mejor se adapte a tu proyecto. Preferimos que el dominio y el hosting estén a tu nombre para que tengas el control total sobre tu web.

Sí, siempre que cumpla con los requisitos mínimos de compatibilidad con WordPress. Si no estás seguro, lo revisamos por ti antes de empezar, sin compromiso.

05

SEO y posicionamiento:

Sí. Todas las webs que creamos están preparadas para ser indexadas por Google. Incluimos configuración básica de SEO, sitemap, metadatos, y conectamos tu web con Search Console para facilitar su visibilidad.

Incluye una optimización SEO inicial: estructura limpia, etiquetas bien organizadas y textos preparados para posicionarse. No incluye campañas de SEO avanzadas, pero puedes contratarlas aparte si lo necesitas.

Sí, podemos ayudarte a orientar los contenidos hacia ciertas palabras clave. En los planes más completos analizamos qué términos tienen más potencial para tu sector y los aplicamos de forma natural en la estructura y los textos.

06

Contenido y textos:

Podemos escribirlos nosotros si eliges un plan que incluya copywriting. Si ya tienes tus propios textos, los adaptamos al diseño y los optimizamos para web. También podemos ayudarte a mejorar lo que ya tienes.

No pasa nada. Usamos bancos de imágenes de calidad o generamos gráficos adaptados al estilo de tu web. Si más adelante tienes fotos propias, las puedes añadir sin problema.

Sí. Añadimos las páginas básicas de aviso legal, política de privacidad y cookies, adaptadas a la normativa vigente. Si necesitas algo más específico, también podemos ayudarte.

07

Precios y formas de pago:

Sí. Cada plan está pensado para cubrir lo que realmente necesitas: diseño, contenido, configuración técnica y soporte inicial. No hay sorpresas. Si algo no está incluido, te lo explicamos desde el principio.

Puedes pagar todo al inicio o dividirlo en dos partes: 50 % para empezar y 50 % al entregar la web. Lo acordamos contigo según el tipo de proyecto.

Podemos añadir lo que necesites: una sección extra, un formulario especial, idiomas, etc. Siempre te daremos el precio cerrado antes de hacer nada, para que puedas decidir con calma.

08

Extras y servicios adicionales:

 Sí. Podemos crear tiendas online completas en WordPress con WooCommerce. Desde catálogos básicos hasta tiendas con pasarela de pago, control de stock y productos variables. Consulta los planes específicos para tiendas.

 Sí. Si ya tienes la web pero necesitas mejorar el diseño, los textos, el SEO o cualquier otro aspecto concreto, también ofrecemos servicios por separado. Escríbenos y te preparamos un presupuesto claro.

Por supuesto. Todas nuestras webs están preparadas para crecer contigo. Puedes añadir nuevas secciones, funcionalidades o incluso rediseñar partes cuando lo necesites.

Opiniones

Feedback

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Víctor Sánchez

“No sabía por dónde empezar con mi web. En NetStudio no solo la montaron, sino que me guiaron en cada paso: qué decir, cómo estructurar los textos, y cómo presentar lo que ofrezco. Me sentí acompañado de verdad.”

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Marta Romero

“Tenía fotos, ideas sueltas y un dominio. NetStudio convirtió ese caos en una web profesional, limpia y con una imagen que representa perfectamente lo que soy. Lo mejor: no tuve que aprender nada técnico.”

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Luis García

“No buscaba una web bonita, sino una que me ayudara a vender más. Me gustó que todo estuviera pensado: desde los titulares hasta los textos, pasando por la estructura y el SEO. Profesionalismo sin pretensiones.”

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Sonia Vidal

“Tenía prisa pero no quería algo genérico. En pocos días tenía una web funcionando, optimizada y alineada con mis servicios. Incluso me ayudaron a mejorar los textos legales. Rápido, claro y eficaz.”

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Diego Navarro

“Lo que más valoro de NetStudio es que no intentan impresionarte con cosas técnicas. Van al grano, entienden lo que necesitas y lo hacen funcionar. Ahora tengo una web ágil, bien posicionada y sin adornos inútiles.”

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Natalia Rivas

“Me hicieron el logo, definieron los colores y montaron la web con todo conectado: redes sociales, formularios, contacto, mapas. Parecía complicado, pero lo hicieron fácil. Estoy muy contenta con el resultado.”

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Alejandro Molina

“Contraté un plan web con contenido incluido y me sorprendió cómo captaron mi tono. Los textos no solo están bien escritos: suenan a mí, pero mejor. Me representan sin que tenga que explicarme.”

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Carmen Ruiz

“Después de varios intentos fallidos, NetStudio fue el único sitio donde encontré claridad, orden y buena atención. La web es rápida, me posiciona y puedo gestionarla yo mismo sin depender de nadie.”